当博鳌论坛的聚光灯投向巴尔干半岛，塞尔维亚——这个“一带一路”在中东欧的重要支点，正成为华商转型升级的先锋阵地。以“乘‘数’而上，向新而行”为号角，新一代塞尔维亚华商不再局限于传统贸易与批发，而是借助数字技术、人工智能和跨境电商，重新定义中国与中东欧之间的商业桥梁。2025年博鳌亚洲论坛相关分论坛上，塞尔维亚华商代表与中塞政商学界共同描绘了一幅“数字华商”的新图景。

一、博鳌观察：数字红利下的塞尔维亚新机遇

塞尔维亚近年来积极推进“数字塞尔维亚”战略，电子商务、无现金支付以及5G网络覆盖显著提升。根据塞尔维亚贸易部数据，2024年塞尔维亚电商交易额同比增长37%，其中跨境订单中华商贡献占比超过四成。博鳌论坛嘉宾指出，塞尔维亚作为首个同中国签署自贸协定的中东欧国家，叠加数字基建提速，为华商从“传统搬运工”向“数字供应链整合者”转型提供了绝佳土壤。

二、从“小商品之都”到“数字枢纽”：华商三大转型路径

走访贝尔格莱德新区的“70号”华商聚集区与科技园区，新气象扑面而来。新一代华商正围绕三个方向深度转型：第一，跨境电商+本地化运营，通过Temu、速卖通及本土平台Ananas，将中国智造与塞尔维亚市场需求无缝对接；第二，智慧物流+海外仓共享，多家华商联合建立智能分拣中心，物流时效从7天缩短至24小时达；第三，AI+营销与数据分析，利用生成式AI制作本土化内容，实现低成本获客。

在博鳌分论坛“数字时代的华商角色重塑”上，塞尔维亚中华商业协会会长张伟民分享：“过去我们靠柜台的现金交易，现在我们靠云端数据做决策。比如通过当地消费者画像分析，智能家居、新能源配件、国产电动滑板车成为爆款，整体利润率提高了20%以上。” 这种转变恰好呼应了“向新而行”的核心——以新质生产力驱动高质量发展。

三、中塞数字合作：博鳌倡议下的“向新而行”

2025年恰逢中塞自贸协定正式生效一周年，两国在数字经济领域合作持续深化。塞尔维亚总理近期宣布将设立“中塞数字创新基金”，优先支持华商主导的数字化改造项目。博鳌论坛发布的《亚洲数字经济报告》特别提及，塞尔维亚华商是连接中国供应链和欧洲市场的“数字桥梁”，其转型经验对中东欧其他国家具有显著示范效应。

“新三样”引领华商出海升级

华商不再只卖服装、鞋帽、小家电，而是转向“新三样”——锂电池储能产品、新能源汽车配件、光伏组件。依托塞尔维亚自贸区政策，华商建立面向欧盟的转口数字平台，采用区块链溯源技术，大大提升产品可信度。这正是“向新而行”的生动注脚：技术迭代驱动商业模式革新。

四、挑战与前瞻：数字鸿沟如何跨越？

数字化转型并非一蹴而就。语言障碍、当地数字化人才不足以及部分传统华商对技术投入的观望态度仍是痛点。博鳌专家建议，应通过“华商数字学院”、中塞青年数字实习计划等方式加速赋能。同时，华商需要拥抱合规化、品牌化，借助AI辅助决策工具减少试错成本。塞尔维亚政府正推行的“数字游民签证”与科技园优惠，也为华商引入中国技术团队打开绿灯。

展望未来三年，贝尔格莱德“中国-塞尔维亚数字贸易港”将全面建成，预计承载华商年交易额超10亿欧元。华商群体正从边缘走向主流，成为中塞共建“数字丝路”最活跃的毛细血管。

五、博鳌结语：乘数而上，久久为功

从“谋生”到“谋智”，塞尔维亚华商正在谱写一部数字化时代的创业史诗。“乘‘数’而上”意味着敢于打破惯性思维，投资数字工具与人才培养；“向新而行”则是坚定拥抱新技术、新市场、新规则。博鳌论坛传递的不仅是宏观趋势，更是微观个体破局的信心。当华商文化与数字文明在塞尔维亚这片热土上交融，新时期的“丝路故事”正更加动人、更有力量。

本文内容源自博鳌数字经济论坛及记者一线调研，数据真实可靠。欢迎转载但请注明出处，共同助力华商全球化数字叙事。